ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN 

 

1. Gültigkeit

Diese AGB gelten für Geschäftsbeziehung zwischen Kunden und der PI ID AG, 6330 Cham.

2. Bestellung, Offerte, Umfang der Lieferung und Leistungen

 

2.1. Bestellungen des Kunden werden verbindlich mit der schriftlichen Bestätigung der Bestellung durch PI ID AG. Offerten der PI ID AG werden durch die Bestätigung des Kunden rechts-verbindlich. Für den Umfang der Lieferungen und Leistungen ist der Inhalt der Bestellung, beziehungsweise der Offerte massgebend.

 

2.2. Bestellungsänderungen nach Abschluss des Vertrages bedürfen der Zustimmung der PI ID AG. Änderungswünsche können berücksichtigt werden, wenn diese für die PI ID AG und/oder die Hersteller produktionsplanerisch möglich sind. Die Kosten der Bestellungsänderung gehen zu Lasten des Kunden.

 

2.3. PI ID AG ist berechtigt, vom Inhalt der Auftragsbestätigung abweichende Änderungen in der Ausführung vorzunehmen, sofern diese Verbesserungen beinhalten. Über die Auftragsbestätigung hinausgehende Leistungen werden von der PI ID AG gesondert in Rechnung gestellt.

3. Lieferfristen, Lieferkosten, Lieferung, Montage, Service

 

3.1. Lieferfristen werden möglichst genau abgeklärt. Trotzdem sind sie unverbindlich und ihre Überschreitung führt zu keinen Verzugsfolgen. Verzögerungen, insbesondere durch Bestellungsänderungen, berechtigen den Kunden weder zur Aufhebung des Vertrages, noch zur Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen oder weiteren Ansprüchen.

 

3.2. Der Kunde ist verpflichtet, die gesamte Bestellung spätestens 14 Tage nach bestätigtem Liefertermin, auch im Falle von Lieferverzögerungen anzunehmen. Bei Annahmeverzug ist PI ID AG berechtigt, die ihr dadurch entstehenden Mehrkosten (Lager -und Logistikkosten, Verzugs-zinsen, etc.) zu verrechnen. Eine teilweise Verweigerung der Annahme der Bestellung, beziehungsweise Rückgabe ist ausgeschlossen.

 

3.3. PI ID AG behält sich gemäss Art. 214 Abs. 3 OR ausdrücklich das Recht vor, bei Verzug des Kunden, insbesondere bei Nichtbezahlung des Kaufpreises, die übergebene Sache zurückzufordern und auf Kosten des Kunden zurückzuholen.

3.4. Bestellungspauschalen, vorbehältlich anderer Vereinbarungen, betragen:

 

bis CHF 100.00 Bestellwert inkl. MwSt : CHF 20.00   

ab CHF 100.00 bis 2'000.00 Bestellwert inkl. MwSt : CHF 80.00      

                                                      

Bei einem Warenwert von mehr als CHF 2‘000.00 werden die Bestellungspauschalen und Lieferkosten individuell vereinbart. 

Lieferungen per Post werden zu den effektiven Kosten und einer Verarbeitungspauschale CHF 20.00 in Rechnung gestellt.

3.5. Der Kunde ist für einen geräumten und frei zugänglichen Aufstellungsort verpflichtet. Der Kunde hat Vorkehrungen zu treffen (z.B. freie und gesicherte Zufahrt für LKW), die eine möglichst optimale Auslieferung ermöglichen. Bei Spezialangeboten, Occasionen und Nettoartikel wird die Lieferung nach Aufwand verrechnet.

 

3.6. Sofern kein benutzbarer Warenlift vorhanden ist, kann ein Stockwerkzuschlag erhoben werden.

 

3.7. Mehrkosten bei der Lieferung und / oder Montage (zusätzliche Transport- und Montageleistungen, Logistikmassnahmen, Bewilligungen, Wartezeiten, kundenseitige Terminverschiebungen) werden dem Kunden in Rechnung gestellt.

 

4. Entgegenahme der Bestellung, Übergang von Nutzen und Gefahr

 

4.1. Der Übergang von Nutzen und Gefahr auf den Kunden erfolgt zum Zeitpunkt der Entgegennahme der Bestellung bzw. zum Zeitpunkt der Lieferung des Kaufgegenstandes an die vom Kunde vorgeschriebene Adresse (gilt auch für Kundenlager bei der PI ID AG). Bei Beanstandungen der Bestellungen haben unmittelbar nach Entgegennahme spätestens jedoch drei Arbeitstage der Lieferung schriftlich an PI ID AG zu erfolgen. Dies gilt auch im Falle von Teillieferungen.

 

4.2. Transport- oder Montageschäden hat der Kunde unverzüglich beim Montag -und oder Transportpersonal zu beanstanden und ein Schadensprotokoll zu veranlassen. Dieses ist gegenseitig zu unterzeichnen.

5. Zahlungen und Zahlungsbedingungen

 

5.1. Zahlungen erfolgen in Schweizer Franken (CHF) zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer.

 

5.2. Bei Neukunden und Onlinebestellungen erfolgt die Auslieferung der Ware nur gegen Vorauszahlung.

 

5.3. In den anderen Fällen wird der Kaufpreis mit Lieferung der Bestellung fällig. Erfolgt die Bezahlung nicht innert der vereinbarten Frist, so ist der Kunde ohne weiter Mahnung in Verzug.

 

5.4. Bei einer Auftragssumme ab CHF 10'000 gelten folgende Zahlungskonditionen: 1/3 Anzahlung bei Auftragserteilung innert 10 Tagen rein netto 1/3 Anzahlung bei Lieferbereitschaft innert 10 Tagen rein netto 1/3 Restzahlung nach Lieferung

 

5.5. Der Verzugszins beträgt 5% pro Jahr. Ein weitergehender Verzugsschaden ist vorbehalten.

 

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Produkte im Eigentum der PI ID AG. PI ID AG behält sich vor, den Eigentumsvorbehalt im Eigentumsvorbehaltsregister eintragen zu lassen. Sie ist überdies berechtigt, den Eigentumsvorbehalt dem Vermieter des Kunden in geeigneter Form mitzuteilen.

 

7. Garantie

7.1. PI ID AG leistet vorbehältlich anders lautender schriftlicher Vereinbarungen und unter Er-setzung der gesetzlichen Gewährleistungsregelung Garantie für von ihr gelieferten Produkte. Massgebend sind die Garantiebestimmungen der Hersteller. Ausgenommen davon sind Schäden, die durch unsachgemässen Gebrauch, Zweckentfremdung, fehlerhafte Behandlung, etc. entstanden sind.

 

7.2. Von der Garantie ausgenommen sind: Glasbruch, Struktur- und geringfügige Farbtonabweichungen gegenüber Material und Farbmuster bei den Naturprodukten Holz und Leder, sowie Narben und Mastfalten im Leder.

 

7.3. Mängel sind innert 5 Arbeitstagen schriftlich und begründet zu rügen.

 

7.4 Der Garantie unterliegende, rechtzeitig gerügte Mängel geben dem Kunden das Recht, Ausbesserungen oder Ersatz des fehlerhaften Teils, nicht jedoch die Rückgängigmachung des Vertrages zu verlangen. Über die Art der Mängelbeseitigung (Ausbesserung oder Austausch) entscheidet PI ID AG.

8. Haftung

PI ID AG haftet nur für direkte Schäden, welche sie grobfahrlässig oder vorsätzlich verursacht hat. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. PI ID AG übernimmt keinerlei Haftung für entgangenen Gewinn und/oder mittelbare oder indirekte Schäden, die dem Kunden oder einem Dritten entstehen können. Eine Haftung entfällt insbesondere in folgenden Fällen vollständig: Fremdeingriff, ungeeignete oder unsachgemässe Verwendung, Zweckentfremdung, fehlerhafte Montage (sofern die Montage nicht durch PI ID AG und MT vorgenommen wurde), natürliche Abnutzung, fehlerhafte oder nachlässige Behandlung.

 

9. Datenschutz / Verwendung von Personendaten                                                                        

Der Kunde willigt ein, dass PI ID AG und die von ihr beigezogenen Hilfspersonen die erhaltenen Personendaten für die Begründung (z.B. zwecks Adressverifizierung und Bonitätsprüfung) und Verwaltung des Vertragsverhältnisses sowie zur Durchführung und Abwicklung der über die Webseiten angebahnten Geschäfte bearbeiten können (u.a. Namen sowie Post- und E-Mail-Adresse). Die Kundendaten werden nach den Grundsätzen des schweizerischen Datenschutzrechts bearbeitet. Im Falle eines Rechtsstreits behält sich PI ID AG  vor, elektronische Daten, die sie im Rahmen der Vermittlung und des Vertragsabschlusses erhalten hat, zu verwenden.

 

10. Abtretungs- und Verrechnungsverbot

Die Abtretung von Rechten aus den mit PI ID AG geschlossenen Verträgen bedarf der schriftlichen Zustimmung durch PI ID AG. Die Tilgung von Forderungen der PI ID AG durch den Kunden mittels Verrechnung ist ausgeschlossen.

 

11. Gerichtsstand ist Cham (ZG). Es gilt Schweizer Recht.

 

12. Abweichende Regelungen       

Von diesem AGB abweichende Bestimmungen gelten nur, wenn sie schriftlich vereinbart wurden. Allfällige AGB des Kunden gelten nur, wenn sie vom PI ID AG schriftlich bestätigt worden sind.

 

13. Anpassung der AGB                  

PI ID AG ist jederzeit berechtigt, diese AGB anzupassen. Änderungen werden den Kunden in geeigneter Form mitgeteilt und sind ab Mitteilung verbindlich. Gültig ab 1. Mai 2020